العمليات الاحتيالية عبر البريد الإلكتروني تركّز على إرسال رسائل خادعة عبر البريد الإلكتروني لخداع المستخدمين ودفعهم إلى الكشف عن معلوماتهم الشخصية والحساسة، أو إجراء مدفوعات احتيالية، أو فتح روابط خبيثة.

يمكن أن تؤدي العمليات الاحتيالية عبر البريد الإلكتروني إلى

• كشف معلوماتك الشخصية أو الحساسة
• خسائر مالية بعد إجراء عمليات دفع احتيالية
• اختراق حسابات الشخصية وسرقة بيانات تسجيل دخولك
• تثبيت برمجيات خبيثة عبر روابط ضارة
• زيادة خطر تسريب البيانات، لأن أكثر من 90% منها تبدأ برسائل تصيّد احتيالية
• زيادة نسبة التعرّض للهجمات السيبرانية، فإن 75% من هذه الهجمات تبدأ عبر رسائل احتيالية ترسل إلى البريد الإلكتروني

مثال

يتلقى شخص رسالة عبر بريده الإلكتروني تبدو وكأنها من جهة موثوقة، تطلب منه تسجيل دخوله عبر رابط معيّن للتحقق من حسابه. تبدو الرسالة رسمية لكن الرابط يُدخل الشخص إلى موقع مزيف مصمم لسرقة بيانات تسجيل الدخول. بمجرد إدخاله المعلومات، يتم اختراق حسابه.

• لا تنقر على الروابط المشبوهة أو تمسح رموز QR غير موثوقة
• لا تزوّد أفراد غرباء بمعلومات شخصية عنك
• فعّل المصادقة متعددة العوامل
• فعّل التحديثات التلقائية للبرامج
• بلّغ فوراً عن أي رسالة مشبوهة