المكالمات الاحتيالية هي اتصالات هاتفية مزيفة تهدف إلى خداعك لمشاركة معلوماتك الشخصية أو إرسال المال باستخدام التهديد أو الضغط أو العروض الوهمية.

إهمال حماية نفسك من المكالمات الاحتيالية قد يؤدي إلى:

• سرقة الهوية: قد يستخدم المجرمون صوتك أو بياناتك الشخصية للوصول إلى حسابات حساسة.
• خسائر مالية: قد يخدعك المحتالون لدفع مبالغ أو تحويل أموال.
• ضغط نفسي: التهديدات والضغط المستمر قد يسببان ذعرًا، ارتباكًا وقلقًا طويل الأمد.
• استغلال مباشر: قد يطلب منك المحتالون بطاقات هدايا، عملات مشفّرة، أو تحويلات مالية يصعب استردادها.

مثال
تلقى أحد المستخدمين مكالمة من شخص انتحل صفة البنك. ضغط عليه المتصل ليقول كلمة “نعم” لتأكيد حسابه. لاحقًا استُخدم هذا التسجيل القصير للموافقة على معاملات مالية احتيالية.

• لا تقل “نعم” للمتصلين المجهولين، فقد يُسجَّل صوتك ويُستخدم بشكل سيئ.
• احظر الأرقام المشبوهة فورًا لتفادي المحاولات المتكررة.
• تجنّب معاودة الاتصال بأرقام لا تعرفها حتى لو بدت عاجلة.
• لا تضغط على الأزرار لتأكيد رقمك أو الاستجابة للردود الآلية.
• انتبه للإشارات التحذيرية مثل العروض “الخيالية”، التهديدات العاجلة، أو طلب بطاقات هدايا وبطاقات مسبقة الدفع.

دعمك يصنع فارقاً كبيراً في بناء مستقبل رقمي آمن للجميع:

1. البقاء على اطلاع هو المفتاح لحماية نفسك وأحبّائك من التهديدات الإلكترونية.
2. تابع قنواتنا على وسائل التواصل وموقعنا الإلكتروني للحصول على تحديثات منتظمة حول أفضل ممارسات الأمن السيبراني.

ساهم في تعزيز السلامة الرقمية للأسر، والأعمال، والمجتمع من خلال نشر هذه المعرفة.